搬家市場(chǎng)的混亂不堪,使得廣州的很多居民在搬家時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛案比比皆是,有很多人反應(yīng),廣州搬家公司竟然在搬家途中“撂挑子”不干了。面對(duì)一屋已經(jīng)打包的行李，搬家用戶只好花高價(jià)另請(qǐng)搬運(yùn)工人。
 
      張先生因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)原因需要搬家，于是他在小區(qū)電梯里張貼的小廣告上找到一家自稱是“厚道搬家”的工作電話,張先生打通搬家公司的電話，一番溝通后，以200元的價(jià)格商定，“電話里明明約好上午九點(diǎn)開(kāi)始搬家，但到下午1點(diǎn)多一個(gè)人也沒(méi)來(lái)，他說(shuō)他在外地，馬上派工人過(guò)來(lái)。結(jié)果一直等到下午2點(diǎn)半多，耽誤了時(shí)間不說(shuō),態(tài)度還差
    由于行李已經(jīng)打包，租住的房子也已經(jīng)退房，無(wú)奈之下，張先生只好重新找了一家正規(guī)的搬家公司，直到晚上9點(diǎn)多才搬完家。張先生說(shuō)道“現(xiàn)在搬家公司實(shí)在是太亂，應(yīng)該出臺(tái)行業(yè)服務(wù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)?！?。   
    深 圳市工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前對(duì)搬家公司的監(jiān)管尚處于空白區(qū)。搬家行業(yè)缺乏成熟的行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目等多是搬家公司與消費(fèi)者口頭約定，基本上沒(méi)有搬家公司會(huì)主動(dòng)與消費(fèi)者簽訂合同或協(xié)議，一旦發(fā)生糾紛，也沒(méi)有具體處罰、賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    廣州市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人同樣建議消費(fèi)者在選擇搬家公司時(shí)，要看執(zhí)照，簽合同，留證據(jù)。首先要考察“搬家公司”的營(yíng)業(yè)范圍是否為搬家、搬遷服務(wù)。在選擇搬家人員時(shí)，最好到公司所在地查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件是否齊全，還可以親自打探一下對(duì)方的實(shí)力和信譽(yù)度。消費(fèi)者搬家時(shí)最好簽訂注有搬家時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格等內(nèi)容的簡(jiǎn)易搬家服務(wù)合同，對(duì)特殊商品的服務(wù)要詳細(xì)約定，作為避免糾紛、解決爭(zhēng)議的依據(jù)。
               

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